Полное руководство по регистрации заезда и отъезда в отеле на 2022 год

Некоторые ссылки в этом посте являются партнерскими ссылками. Это означает, что если вы нажмете на ссылку и купите товар, я получу партнерскую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Мнения, высказанные здесь, принадлежат только автору. Ознакомьтесь с нашей Политикой в ​​отношении рекламы

Опытные путешественники согласны с тем, что отсутствие этих ключевых точек регистрации и выезда из отеля может превратить ваш визит в катастрофу. Эта статья расскажет вам о нескольких вещах, на которые следует обращать внимание при заселении в отель. Это может иметь значение между маленькой комнатой у лифта или улучшенным люксом.

Внимание к деталям, вежливость и смелость спросить могут изменить мир к лучшему. Вот на что вам нужно обратить внимание.

В этом посте:
Регистрация в отеле
Прежде чем вы приедете в отель
Как получить ранний заезд в отеле
Использование Bell Desk
Спросите о расположении комнаты
Спросите о повышении категории номера
Выезд из отеля
Выписка из отеля без похода на стойку регистрации
Организуйте трансфер из аэропорта заранее
Gettin поздний заезд в вашем отеле
Чаевые Уборка номеров в отеле
Просмотрите свой счет за проживание в отеле
Не забудьте дважды проверить – ваш гостиничный номер
Регистрация в отеле
Человек, заселяющийся в отель
Прежде чем вы приедете в отель

Загрузите и ознакомьтесь с мобильным приложением отелей или надо купить гостиничные чеки с подтверждением, оно сэкономит вам время и нервы во время поездки. Возможно, вам все равно придется зарегистрироваться на стойке регистрации, но знание того, что у вас есть альтернативные способы связи с отелем, успокоит вас.

Есть некоторые отели, которые позволяют вам зарегистрироваться в мобильном приложении, а затем просто забрать свой ключ, избегая потенциально длинных очередей. Однако, если у вас есть особые требования к номеру или вы хотите еще раз проверить все перед регистрацией, обратитесь на стойку регистрации.

Регистрация в отеле на планшете

Поймите планировку отеля и его окрестностей, попросив находиться подальше от железнодорожного вокзала, вы сообщите сотрудникам стойки регистрации, что вы сделали свою домашнюю работу. Стойка регистрации имеет большое право решать, где находится ваш номер, поэтому никогда не помешает вежливо спросить.

Как получить ранний заезд в отеле

Вот и все, запрошенная услуга номер один на стойке регистрации отеля: « ранний заезд, пожалуйста !». К сожалению, обычно это требование, а просьба не учитывается. Но знание того, с чем приходится иметь дело сотруднику стойки регистрации, может помочь вам подойти к этому вопросу наилучшим образом.

Прежде всего, попросите вежливо , это действительно не должно быть сказано, но кажется, что это так. Индустрия гостеприимства в целом обучена обслуживанию клиентов и тому, как сделать все максимально приятно. Они оценят, пожалуйста, улыбку и благодарность, даже если номера недоступны.

Убедитесь, что человек, с которым вы разговариваете, может принять решение . Многие гостиничные бренды уполномочивают своих сотрудников на стойке регистрации звонить, но некоторые этого не делают. Если вы чувствуете, что сотрудник стойки регистрации ставится в безвыходное положение, вежливо спросите, может ли менеджер удовлетворить вашу просьбу. Если они хорошо обработают вашу просьбу, обязательно сделайте им комплимент в присутствии менеджера, даже если вы не пройдете раннюю регистрацию заезда. Когда сотрудник на стойке регистрации готов предоставить вам номер A рядом с лифтом или номер B с видом на сад ….. велика вероятность, что этой ночью вы будете спать спокойно.

Обязательно прочтите также

Сделайте запрос во время бронирования. Есть отели с ранним заездом и круглосуточным бронированием, поэтому обязательно уточняйте при бронировании отеля.

Если вы останавливаетесь в роскошном отеле, вам следует бронировать номер через турагента, который является членом Virtuoso или других элитных партнерств по бронированию . Это обеспечит вам не только ранний заезд, но и поздний выезд, а также другие VIP-привилегии.

Самое приятное то, что бронирование элитной недвижимости таким образом почти всегда обходится дешевле, если учесть бесплатный завтрак и повышение категории номера. Я использую Classic Travel для бронирования роскошных билетов по всему миру.

Некоторые места расположены рядом с крупными узловыми аэропортами и часто прибывают в неурочное время. При запросе ранней регистрации укажите номер рейса и время прибытия. Предоставление подробной информации о вашем прибытии в 2 часа ночи не останется незамеченным на стойке регистрации.

Регистрация в отеле у путешественника, лежащего в чемоданах

Ранняя регистрация заезда… самая распространенная просьба на стойке регистрации.
Хотя это не вариант для многих, часто посещайте один и тот же отель и знакомьтесь с руководством. Если вы знаете, что будете прилетать и улетать в течение следующих 3 месяцев и оставаться там, это будет только вам на пользу. Вежливость и знакомство с персоналом будут иметь решающее значение для получения этой пустой комнаты в 3 часа ночи. Я видел, как многие постоянные путешественники несколько раз приносили уникальные закуски для агентов на стойке регистрации. Я бы с удовольствием взял коробку конфет для раннего заезда.

Само собой разумеется, что для гостей существует иерархия, все начинается с членства в программе лояльности. Platinum-Titanium-World-Lifetime-Elite не даст вам комнату, если они будут заполнены, но вы, вероятно, окажетесь в начале очень длинного списка. Ранняя регистрация также является привилегией для многих уровней программы лояльности, поэтому не забудьте прочитать о Marriott Bonvoy , Hilton Honors и Hyatt Rewards ниже.

Итак, вам нужен гарантированный ранний заезд?
Забронируйте номер за день до приезда и убедитесь, что информация о дате/времени прибытия указана. Я лично сделал это, потому что я путешествовал с маленькими детьми и прибыл в час ночи. Я настоятельно рекомендую вам убедиться, что в бронировании есть пометки о времени вашего прибытия, так как агенты стойки регистрации могут запутаться и заполнить вашу комнату.

Использование Bell Desk

Значит, вы не получили тот ранний заезд? Не волнуйтесь, вы можете гулять, играть в азартные игры, есть в ресторане или просто осматривать достопримечательности, и все это без вашего багажа. Большинство отелей бесплатно оставят ваш багаж на стойке регистрации, если у вас есть бронирование. Даже если вы остановитесь в бюджетном отеле без звонка, большинство операций на стойке регистрации будут дублироваться. Пожалуйста, спросите, и пространство на стене за столом волшебным образом откроется.

Я делал это в отелях Marriott Waikiki Beach Hotel и Sheraton Waikiki во время обоих моих пребываний. Это сработало идеально, потому что у меня было время насладиться поздним обедом, прежде чем мне сообщили, что мой номер готов.

Отель Беллхоп

Спросите о расположении комнаты

Ваша комната является вашим убежищем на пару дней, и вы можете воспользоваться моментом, чтобы спросить: «Где находится моя комната и что рядом?» это разумный выбор.

Если они держат вас рядом с лифтом, попросите, чтобы вас отодвинули подальше, «пожалуйста», несколько нажатий клавиш, и об этом можно позаботиться. Подумайте о высоте этажа, оживленных дорогах поблизости, железных дорогах, расположении аэропорта и обо всем, что может сделать ваше пребывание далеко не идеальным.

Старая поговорка о том, что вы никогда не узнаете, пока не спросите, определенно применима здесь, и вы просто можете получить бесплатное обновление в процессе.

Угловой вид

Попросите угловой вид на Шанхай, возможно, вы его получите!
Спросите о повышении категории номера
Вы просто не знаете, как обстоят дела с номерами в отеле большую часть времени. Неожиданные отмены из-за ненастной погоды могут оставить отель пустым на следующие пару дней. Так что вежливо попросить никогда не помешает.

Преимущество запроса, о котором многие забывают, заключается в том, что отель может встречно предложить ваш запрос на бесплатное повышение категории номера. Какая? Да, давайте торговаться! Эти 800 долларов за ночь могут быть предложены на 30 долларов больше за ночь по сравнению с существующей стоимостью номера, вы делаете математику. Гостиницы хотят увеличить ежедневный доход, если они могут бронировать вас на 30 долларов за ночь больше и иметь инвентарь….выигрыш.

Выезд из отеля
 
Выписка из отеля без похода на стойку регистрации

Вам не нужно выписываться из отеля, счет так или иначе придет. Но прежде чем просто отказаться от идеи выезжать каждый раз, вспомните, когда вы регистрировались. Да, выселение разумно по ряду причин, в том числе из-за того, что вы вежливы со своими попутчиками.

Но если вы спешите и промчитесь мимо очереди на стойке регистрации по пути к выходу, есть варианты остаться в благодати святых путешественников.

Во многих отелях есть приложения, которые можно использовать для оформления заказа через мобильное устройство. Прямо с заднего сиденья вашего Uber нажмите «готово», отлично.

Другой вариант — позвонить на стойку регистрации напрямую и сообщить, что вы только что ушли. Они посылают горничных, чтобы убрать комнату, и эта уставшая семья с 4 детьми заселилась немного раньше, карма, детка.

Ознакомьтесь с мобильным приложением Marriott и, если вы не являетесь участником Bonvoy, узнайте больше об этой программе в этой статье.

Организуйте трансфер из аэропорта заранее

Это ночь после съезда CES в Лас-Вегасе, и 180 000 человек готовятся к выходу. Вы уже знаете, куда это идет. Если в вашем отеле есть трансфер, забронируйте место при регистрации, так как места на борту часто ограничены, и в зависимости от того, насколько далеко вы находитесь от аэропорта, это может сильно повлиять на время. Ой! вы человек Uber, и они всегда приходят в течение 10 минут, когда вы заказываете один домой, не то же самое, помните, 180 тысяч.

Если вам нужно, чтобы отель вызвал вам такси, скорее всего, это будет не лучшая цена, но этот таксист знает, откуда идет его стабильный бизнес, и сделает все возможное, чтобы он работал.

Gettin поздний заезд в вашем отеле

Я знаю, я знаю, кто хочет, чтобы это закончилось, верно? Я несколько дополнительных часов после напряженной работы на афтепати съезда (кашель, кашель) или просто наслаждаюсь тишиной, прежде чем вернуться к рутине. Вот несколько советов о том, как получить авансовый платеж в вашем отеле.

Точно так же, как ранняя регистрация требует улыбки, хорошие манеры и элитное членство в программе лояльности будут иметь большое значение, но при выезде есть несколько дополнительных вещей, которые нужно рассмотреть.

Если вы не получили ранний заезд в пятницу, когда еще 50 000 человек регистрировались, вы можете легко сделать математику. Подобно алгебраическим уравнениям (извините!), то, что сделано с одной стороной, должно быть сделано с другой. Я пытаюсь сказать, что когда мероприятие превысит 50 000 человек, оно также уйдет. Это означает, что горничные заняты, и комнаты быстро открываются, быстрый и вежливый звонок на стойку регистрации утром будет творить чудеса.

Чаевые Уборка номеров в отеле

Как и в ресторане, оставляйте чаевые за хорошее обслуживание, это намного больше, чем вы думаете. Хотите поднять свой уровень на новый уровень? Оставьте благодарственную записку, доброе слово или комплимент точно сделают чей-то день. Вы никогда не знаете, через что проходит кто-то, и когда случайный незнакомец благодарит вас за работу, которую вы делаете, это имеет большое значение. Нет свободных счетов? Обратитесь на стойку регистрации, и все должно быть готово.

Конечно, другой вопрос: «Сколько я должен давать чаевые?». Это будет варьироваться от страны к стране, поэтому обязательно проверьте допустимые суммы чаевых и обычаи, помните, что вы гость. Общепринято, однако, что чаевые в размере 1-2 доллара за ночь на каждого гостя в номере обеспечат вам страховку. Вы получили удивительный сервис? отрегулируйте наконечник по мере необходимости.

Горничная отеля

Чаевые обслуживающему персоналу

Просмотрите свой счет за проживание в отеле

Скрытые сборы, неисправные датчики мини-бара (да, это вещь) и сборы за бронирование до вас — все это может оказаться в вашем счете. Если вы видите что-то не так, лучшее время, чтобы оспорить это здесь и сейчас, на стойке регистрации. Плата за ужин в отеле за прошлый вечер, когда вы отсутствовали?, почините ее прямо сейчас.

Если вы уже в пути, найдите время, чтобы подумать о поездке на такси или ожидании в аэропорту. Затем вы можете начать процесс по электронной почте и быстро решать вопросы, а еще лучше позвонить на стойку регистрации отеля и поговорить с кем-нибудь вживую.

Мужчина просматривает счет в отеле

Если вы не помните заряд, возможно, он не ваш

Не забудьте дважды проверить – ваш гостиничный номер

Вы пользовались сейфом? Может быть, кто-то еще так перепроверил. Мы все забываем, что если бы вы могли попросить менеджера показать вам потерянное и найденное, вы бы поняли, что это довольно распространено.

Раньше в гостиничных номерах чаще всего оставляли украшения, но времена изменились. Зарядные устройства для телефонов — это, безусловно, самые распространенные новые предметы, оставленные позади. После этого одежда, туалетные принадлежности, очки, ключи и книги.

Телефон, зарядное устройство и шнур
Найдите минутку, загляните в душ за плавками и проверьте еще раз, это избавит вас от головной боли.